Au-delà de 72 heures à l'avance, un rendez-vous peut être annulé sans frais. Tout rendez-vous manqué, déplacé ou annulé moins de 72 heures à l'avance sera facturé dans sa totalité.
Les horaires administratifs du cabinet étant de 08h00 à 17h00 du lundi au vendredi, un message adressé au-delà de 17h00 sera considéré comme reçu le jour d’ouverture suivant.
Nous insistons sur le fait que les week-ends et les jours fériés ne comptent pas dans le calcul des 72 heures.
Des délais d'annulation supérieurs peuvent être pratiqués, notamment lorsqu'une demi-journée ou une journée entière est réservée pour un client.
Toute annonce doit être faite soit via l'e-mail du cabinet, soit par téléphone (ne pas utiliser les réseaux sociaux pour une annonce d'annulation ou de report de rendez-vous).
